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Entro quanto mi arriva il pacco?
I nostri tempi di consegna standard variano dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Facciamo il massimo per processare ogni ordine nel minor tempo possibile affinché tu possa ricevere i tuoi prodotti preferiti senza lunghe attese.
Come posso fare per tracciare il mio ordine?
Riceverai un’e-mail di conferma spedizione appena il tuo pacco sarà affidato al corriere. All’interno del messaggio troverai il numero di tracking e il link diretto per seguire il tuo acquisto in tempo reale fino a casa tua.
Mi arriva una mail di conferma appena ho effettuato il pagamento?
Assolutamente sì! Non appena il pagamento sarà andato a buon fine, riceverai una mail di conferma d’ordine all’indirizzo che ci hai fornito. Se non la vedi, controlla anche nella cartella “Spam” o “Promozioni”.
Posso fare il reso?
Purtroppo, per motivi igienico-sanitari, non ci è possibile accettare resi di prodotti cosmetici una volta acquistati. Questa politica garantisce a tutti i nostri clienti la massima sicurezza e l’integrità di ogni confezione. Ti invitiamo a controllare bene il tuo carrello prima di confermare l’ordine!
Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione sono calcolate in base alla destinazione del pacco:
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Isole (Sardegna e Sicilia): 9 €
Nota: Eventuali costi aggiuntivi legati a zone particolarmente remote o ordini specifici verranno calcolati automaticamente durante la fase di checkout.